Manual para miembros

Información del Manual del Miembro

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Manual del Miembro/de la EOC de 2021   Manual del Miembro/de la EOC de 2022
Capítulo Título   Capítulo Título
1 Primeros pasos para los Miembros   1 Primeros pasos para los Miembros
2 Recursos y números de teléfono importantes   2 Recursos y números de teléfono importantes
3 Cómo usar la cobertura del plan para el cuidado de su salud y otros servicios cubiertos   3 Cómo usar la cobertura del plan para el cuidado de su salud y otros servicios cubiertos
4 Cuadro de beneficios   4 Cuadro de beneficios
5 Cómo recibir sus medicamentos con receta para pacientes ambulatorios a través del plan   5 Cómo recibir sus medicamentos con receta para pacientes ambulatorios a través del plan
6 Cuánto paga por sus medicamentos con receta de Medicare y Texas Medicaid   6 Cuánto paga por sus medicamentos con receta de Medicare y Texas Medicaid
7 Cómo pedirnos que paguemos una factura que recibió por servicios o medicamentos cubiertos   7 Cómo pedirnos que paguemos una factura que recibió por servicios o medicamentos cubiertos
8 Sus derechos y responsabilidades   8 Sus derechos y responsabilidades
9 Qué debe hacer si tiene un problema o una queja (decisiones de cobertura, apelaciones, quejas)   9 Qué debe hacer si tiene un problema o una queja (decisiones de cobertura, apelaciones, quejas)
10 Cómo poner fin a su membresía en nuestro Plan Medicare-Medicaid   10 Cómo poner fin a su membresía en nuestro Plan Medicare-Medicaid
11 Avisos legales   11 Avisos legales
12 Definiciones de términos importantes   12 Definiciones de términos importantes